Senast uppdaterad: 2026-02-12
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör en beställning via AromaDelux webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
E-post: info@aromadelux.se
AromaDelux följer svensk konsumentlagstiftning, inklusive Konsumentköplagen och Distansavtalslagen.
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen fungerar som kvitto på att vi mottagit din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis:
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms om inget annat anges.
Eventuella fraktkostnader framgår i kassan innan köp slutförs.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser samt korrigera uppenbara prisfel.
Vi erbjuder betalning via de alternativ som framgår i kassan, exempelvis:
Betalningar hanteras via säker betalningslösning.
Leveranstid anges i samband med beställning och är normalt 3-5 arbetsdagar inom Sverige.
Vid eventuella leveransförseningar informeras du via e-post.
Om en försening uppstår som är av väsentlig betydelse har du rätt att häva köpet.
Enligt Distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post inom 14 dagar.
Produkten ska returneras i:
Av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade eller använda parfymer inte returneras.
Returkostnaden betalas av kunden om inget annat anges.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder:
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för hanterings- och fraktkostnader.
Vi strävar efter att återge produktinformation så korrekt som möjligt. Mindre avvikelser i färg, förpackning eller design kan förekomma.
AromaDelux säljer parfymer inspirerade av välkända dofter. Alla varumärken tillhör respektive ägare.
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy.
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvist kan även prövas via EU:s plattform för tvistlösning online.
